Die Konflikte sollen durch Konfliktmanagement, Schlichtung, Coaching, Krisenintervention und insbesondere durch Mediation gelöst werden. Dieses Verfahren zur Konfliktlösung hat gegenüber Gerichtsverfahren folgende entscheidende Vorteile:
- Die Lösung des Konfliktes wird von allen Beteiligten selbst gefunden und akzeptiert.
- Die Konfliktparteien können in der Zukunft gute Beziehungen zueinander pflegen.
- Die Konflikte werden nicht öffentlich.